年底前，沈北新區將完成智慧平安監控系統的建設，區內的172個(gè)小區將實(shí)現社區24小時(shí)“無(wú)死角”監控，為居民送來(lái)平安；同時(shí)，將打造綜合服務(wù)平臺，區內居民可以使用該平臺找保姆、了解附近超市菜價(jià)，為居民生活帶來(lái)便利。

昨天，沈陽(yáng)市沈北新區對該區服務(wù)民生建設進(jìn)行總結和計劃，今年該區將重點(diǎn)打造的“智慧城市”建設，以民生服務(wù)為重點(diǎn)，將惠及該區所有居民。

平安監控172個(gè)小區監控“無(wú)死角”

據了解，去年，沈北新區成功申報了國家智慧城市的建設，作為今年該區智慧城市建設在民生工作方面的重點(diǎn)?！斑@將提升社會(huì )治安防控體系的防控水平，為新區居民出行保駕護航”，沈陽(yáng)市沈北新區指揮服務(wù)中心主任蔣日說(shuō)，視頻監控系統為刑偵工作提供了重要的技術(shù)保障，此前，該區通過(guò)視頻監控系統提供各類(lèi)案件線(xiàn)索150余起，其中刑事106起，直接破獲19起；為治安案件提供有價(jià)值線(xiàn)索21起；為交警提供案件線(xiàn)索或裁定交通事故認定70余起。

“目前，區內有79個(gè)開(kāi)放式小區、棄管小區無(wú)視頻監控，我們已經(jīng)精選了900個(gè)視頻監控探頭點(diǎn)位，裝置視頻監控設備；并與93個(gè)有視頻監控的小區，約1900個(gè)視頻監控點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，連接到統一的監控中心，進(jìn)行四級統一管理，一級為區內的指揮中心，二級為公安局、交警部門(mén)等，三級為派出所，四級為社區監控室，實(shí)現社區24小時(shí)‘無(wú)死角’監控?！?/span>

綜合服務(wù)平臺可為居民提供便民信息

今年，沈北新區還將打造綜合服務(wù)平臺，對現有44個(gè)辦公平臺進(jìn)行整合，全力打造集行政管理、公共服務(wù)、社會(huì )管理三大類(lèi)別、21項綜合服務(wù)功能為一體的沈北綜合平臺。

在這個(gè)平臺上，包括建立一社區服務(wù)網(wǎng)站，通過(guò)該網(wǎng)站實(shí)時(shí)更新的信息，居民不僅可以了解到社區附近超市的菜價(jià)，可以實(shí)現“價(jià)比三家”，甚至可以在這里找到工作或者是保姆。

目前，已實(shí)現智慧政務(wù)、信息公開(kāi)、信息上報、短信、視頻會(huì )議、便企服務(wù)、民意訴求、數字城管、地下管網(wǎng)、環(huán)保監控、應急指揮、基礎數據、網(wǎng)上警務(wù)、視頻管理共計14個(gè)系統平臺的運行。

96129民意訴求熱線(xiàn)受熱捧

記者了解到，在該區的信息民生服務(wù)方面，經(jīng)過(guò)一年多的運行，將該區業(yè)務(wù)職能部門(mén)的65部訴求電話(huà)統一整合為“96129”——24小時(shí)民意訴求熱線(xiàn)，已經(jīng)受理區內民生案件12226件，辦結11399件，結案率93.2%。

同時(shí)，沈北還將企業(yè)訴求納入“96129”熱線(xiàn)受理范疇，現在居民和企業(yè)只要撥打“96129”尋求幫助，所反映的問(wèn)題均能夠得到有效解決或明確答復。

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針對在先行處置中一些因資金不足、權責不清產(chǎn)生的疑難問(wèn)題，政府設立了200萬(wàn)的應急專(zhuān)項資金，目前已經(jīng)妥善處理各類(lèi)應急工程200余件。